契約時アンケート ※印は必須項目です。 ➀ご契約事業所（必須） ぼやあ樹 新子安 ぼやあ樹 神大寺 ぼやあ樹 江ヶ崎町 ぼやあ樹 平川町 ぼやあ樹 松本町 ぼやあ樹 関内 ➁回答者（必須） ご本人様 ご家族様 その他 ➂回答者の性別（必須） 男性 女性 ➃ぼやあ樹を知ったきっかけ（必須） ケアマネージャー 病院の相談員 施設の相談員 地域ケアプラザ 区役所 地域の方 知人・友人 ホームページ パンフレット 事業所前カフェボード その他 ➄ぼやあ樹のご利用を決定された理由（複数回答可）（必須） 会社理念（お客様の希望をカタチに） 費用面 立地面 食事内容 清潔面 設備面 事業所写真 レクリエーション 訪問サービスの内容 医療受入体制 お客様満足度 事業所のPR内容 スタッフの雰囲気 利用されているお客様の様子 その他 ➅初回のご相談からご契約までの流れで良かった点（複数回答可）（必須） 説明のわかりやすさ 接客面 スピード感 専門性 その他 ➆弊社のホームページをご覧いただいたことはありますか？（必須） はい いいえ ➇➆で「はい」とお答えいただいた方、印象に残ったページやフレーズ、内容はありましたか？ はい いいえ ➈➆で「はい」とお答えいただいた方、それはどのページ、フレーズ、内容でしたか？（複数回答可） 小規模多機能型居宅介護とは 費用（利用料金） 創業の想い ご利用事例 ぼやあ樹が選ばれる理由 ニュース 各施設イベント 広報誌「ぼやあ樹だより」 空き情報 スタッフ紹介 事業所紹介 会社概要 よくある質問 お客様の希望をカタチに その他 ➉弊社のホームページをどのようなワードで検索しましたか？（複数回答可） ぼやあ樹 シェルパ 横浜市 神奈川区 鶴見区 金沢区 中区 介護 介護施設 小規模 施設 在宅 訪問 泊まり その他 ⑪お客様がご利用を検討される際にホームページは役立ちましたか？ とても役に立った 役に立った あまり役に立たなかった 役に立たなかった
